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Preguntas frecuentes

Todo lo que los viajeros suelen preguntar sobre cruceros a Galápagos y tours por Ecuador. ¿No lo encuentras? Pregúntanos por WhatsApp.

Cruceros a Galápagos

¿Cuántos días necesito en Galápagos?

Sugerimos un mínimo de 4 días, pero 6–8 días es el punto ideal para ver las islas icónicas y su fauna con calma. Ocho días o más te permiten llegar a las islas remotas del oeste y el norte. Dinos de cuánto tiempo dispones y te sugerimos la mejor ruta.

¿Qué incluye un crucero por Galápagos?

Normalmente: tu cabina, todas las comidas, excursiones guiadas diarias con un naturalista certificado, equipo de snorkel y los traslados entre el aeropuerto y el barco. No suele incluir: vuelos internacionales o entre islas, la entrada al Parque Nacional, bebidas alcohólicas, alquiler de neopreno ni propinas. Cada cotización detalla exactamente qué está cubierto.

¿Qué categoría de crucero debería elegir?

Todos los barcos siguen las mismas normas del parque y visitan la misma fauna extraordinaria; la diferencia es el confort. Turista y Turista Superior ofrecen gran valor; Primera Clase suma más espacio, mejores guías y gastronomía; Lujo brinda las mejores cabinas, comida y servicio. Usa nuestra herramienta de comparación para verlos lado a lado.

¿Me marearé en un crucero?

El mar está más en calma en la temporada cálida (diciembre–mayo), y las embarcaciones más grandes navegan con mayor estabilidad que los yates pequeños. Si eres propenso al mareo, elige un barco más grande, una cabina central y lleva tu remedio habitual; la mayoría de los huéspedes está perfectamente bien.

Tours por Ecuador

¿Ofrecen tours privados y compartidos?

Sí: muchos de nuestros tours de día vienen en ambas modalidades. Privado significa tu propio guía y vehículo, totalmente flexible a tu ritmo. Compartido se une a un grupo pequeño a un precio más amigable. Solo dinos cuál prefieres.

¿Pueden diseñar un itinerario a mi medida?

Por supuesto: es lo que mejor hacemos. Cuéntanos tus fechas, intereses, ritmo y presupuesto y diseñamos un viaje a tu medida por Ecuador y Galápagos. Empieza con nuestro formulario para planear tu viaje.

Tours a la Amazonía

¿Cuántos días necesito en la Amazonía?

Te sugerimos al menos 3 noches (4 días). A la mayoría de los lodges se llega con un vuelo corto de Quito a Coca y luego en canoa a motor, así que el primer y el último día son sobre todo de viaje. Con 4 noches tienes más tiempo en los senderos, lagunas y torres de observación, y más oportunidades de ver fauna. Cuéntanos tus fechas y te sugerimos el lodge y la duración ideales.

¿Qué incluye una estadía en un lodge amazónico?

Los programas suelen incluir el alojamiento, todas las comidas, excursiones guiadas con un naturalista y un guía local, y los traslados en canoa hacia y desde el lodge. Los vuelos a Coca y las bebidas normalmente van aparte. Cada lodge es un poco distinto, así que detallamos exactamente qué incluye en tu cotización.

¿Qué debo llevar a la Amazonía?

Camisas y pantalones largos, ligeros y de secado rápido, chaqueta impermeable, repelente de insectos, protector solar, gorra, linterna y binoculares si tienes. Es un bosque lluvioso, así que espera algo de lluvia en cualquier mes. La mayoría de los lodges prestan botas de caucho; te lo confirmamos para el tuyo.

¿Necesito vacunas para la Amazonía?

Consulta con tu médico o una clínica del viajero unas semanas antes del viaje. La vacuna contra la fiebre amarilla se recomienda comúnmente para la Amazonía ecuatoriana, y tu médico puede indicarte si necesitas algo para la malaria. Con gusto te contamos lo que han hecho otros viajeros en el mismo viaje.

Reservas y pago

¿Cómo reservo y pago?

Envíanos una consulta, te respondemos con ideas y una cotización, y cuando estés conforme un depósito asegura tu viaje. Los tours de día también podrán reservarse en línea (vía Bókun). Aceptamos tarjeta de crédito, PayPal y transferencia bancaria.

¿Tengo que pagar algo para consultar?

No. Consultar es totalmente gratis y sin compromiso: haznos todas las preguntas que quieras antes de decidir nada.

¿Cuál es su política de cancelación?

Confirmación de tu reserva. Un tour de día queda confirmado cuando recibimos el pago (tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria). Te sugerimos una llamada, correo o WhatsApp el día anterior para confirmar todos los detalles; no es obligatorio, pero ayuda.

Tours de día: si cancelas una reserva confirmada:

  • Más de 7 días antes del tour: 10% del precio.
  • Entre 3 y 7 días antes: 50% del precio.
  • Dentro de las 72 horas previas al inicio: sin reembolso.
Cambio de fecha. Los cambios con más de 6 días de anticipación no tienen costo, siempre que la nueva fecha sea dentro de los 2 meses siguientes.

Los cruceros a Galápagos y los programas de varios días siguen la política del operador del barco o lodge, que suele ser más estricta cuanto más cerca está la salida. Te enviamos las condiciones exactas con tu cotización, antes de que pagues nada.

Reserves lo que reserves, recomendamos encarecidamente un seguro de viaje: vale la pena por la tranquilidad.

Viaje y práctica

¿Cuál es la mejor época para visitar Galápagos?

Sinceramente, no hay mala época: la fauna prospera todo el año en el ecuador. El mejor mes depende de lo que más quieras ver. Hemos preparado un calendario de fauna de Galápagos mes a mes para ayudarte a elegir.

¿Necesito visa para Ecuador?

La mayoría de las nacionalidades no necesitan visa para estancias turísticas cortas (por favor verifica las normas de tu país). Necesitarás un pasaporte con al menos seis meses de validez y un billete de salida. Para Galápagos también pagarás la entrada al Parque Nacional y obtendrás la Tarjeta de Control de Tránsito a tu llegada.

¿Qué tan en forma debo estar?

La mayoría de nuestros viajes son de nivel fácil a moderado y los adaptamos a ti. Las excursiones en Galápagos implican caminar sobre terreno volcánico irregular, desembarcos secos y mojados desde una panga y snorkel opcional, todo a un ritmo tranquilo y con tiempo de sobra para disfrutarlo.

¿Es seguro y necesito vacunas?

Ecuador es en general seguro para quienes toman precauciones normales, y nuestros guías te cuidan en todo momento. Para la mayoría de visitantes no hay vacunas obligatorias, aunque la de la fiebre amarilla es recomendable si vas a la Amazonía. Consulta siempre la información más reciente con tu médico antes de viajar.

¿Aún tienes una pregunta?

Estamos a un mensaje de distancia y encantados de ayudarte a planear.

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